Spočítajte si, koľkokrát týždenne píšete hosťom to isté: „Pošlite mi prosím údaje k registrácii… Wi-Fi je… kľúče sú v keyboxe… check-out do 11:00.“ Online check-in a portál hosťa túto slučku pretnú: hosť si všetko vyplní a prečíta sám, vy len zbierate hotové dáta.

Nie je to len pohodlie. Ubytovateľom je každý, kto poskytuje ubytovanie za úhradu, a ďalej ten, kto ubytúva viac než 5 cudzincov — s výnimkou prípadu, keď sú ubytovaní a ubytovateľ blízkymi osobami (§ 99 ods. 1 zákona č. 326/1999 Zb.); teda aj vy s jedným bytom. Z jedného vyplneného formulára vznikne zápis do evidenčnej aj domovej knihy, podklad pre poplatok z pobytu a oznámenie cudzineckej polícii.

Čo urobiť

Ako to funguje (2 minúty)

1. 1POZVÁNKA — odkaz na check-in dostane hosť automaticky do chatu platformy (pri plnom napojení), ručne od vás, alebo cez STÁLY ODKAZ apartmánu v automatických správach.

1. 1CHECK-IN — z telefónu vyplní zákonné údaje za každú osobu; cudzinci starší ako 15 rokov sa podpíšu prstom a podpis sa uloží elektronicky k záznamu o ubytovaní (pozri nižšie). Spolucestujúci si odkaz prepošlú a vyplní každý sám seba.

1. 1AUTOMATIKA — naplní sa evidenčná aj domová kniha, vypočíta sa poplatok z pobytu vrátane oslobodenia detí, prebehne kontrola proti sankčným zoznamom a oznámenie na UbyPort (ubyport.pcr.cz/UbyPort) odíde do 3 pracovných dní po ubytovaní. Hlási sa každý, kto nie je občanom ČR — teda aj Slovák alebo Nemec.

1. 1PORTÁL HOSŤA — po odomknutí vidí hosť na TOM ISTOM odkaze „Sprievodcu pobytom“: Wi-Fi, cestu s fotkami, kľúče, pravidlá, odchod, tipy v okolí. Kedy sa sprístupní, rozhodujete vy.

Čo presne hosť vyplní

Formulár pokrýva dva zákonné rozsahy naraz — preto sú v ňom polia, ktoré by vám nenapadli.

Evidenčná kniha (§ 3g ods. 2 zákona č. 565/1990 Zb.) sa vedie za každú osobu vrátane detí a žiada deň začiatku a deň konca pobytu, meno a priezvisko, adresu miesta prihlásenia alebo obdobného miesta v zahraničí, dátum narodenia, číslo a DRUH preukazu totožnosti — zákon vymenúva deväť druhov — a výšku vybraného poplatku, alebo dôvod oslobodenia (úplný výpočet aj s komentárom → Evidenčná kniha hostí: čo v nej nesmie chýbať (a čo tam naopak nepatrí)).

Domová kniha pridáva pri cudzincoch rozsah prihlasovacieho tlačiva (§ 97 a § 101 ods. 1 zákona o pobyte cudzincov): štátne občianstvo, trvalé bydlisko v zahraničí, číslo cestovného dokladu a číslo víza — len ak je v doklade vyznačené, pri občanoch EÚ teda spravidla vôbec —, začiatok a miesto pobytu, predpokladanú dobu a účel pobytu a začiatok a koniec ubytovania. Formulár z tohto výpočtu zbiera zákonné údaje z dokladu a pri cudzincoch navyše štátne občianstvo, bydlisko v zahraničí, číslo cestovného dokladu a číslo víza; predpokladaná doba pobytu vyplýva z termínu rezervácie (odkedy dokedy), ktorý sa k záznamu doplní sám. Namiesto holého poľa „Číslo víza“ ponúka formulár od 6. 9. 2026 štyri vety a hosť si vyberie tú svoju: nemám vízum ani preukaz o povolení na pobyt, mám v pase nalepenú vízovú nálepku, vízum nepotrebujem vďaka biometrickému pasu, alebo mám preukaz o povolení na pobyt z EÚ, EHP či Švajčiarska. Číslo sa pýta len pri druhej voľbe; pri ostatných by bolo zavádzajúce. Rubrika 7 prihlasovacieho tlačiva totiž nie je len „číslo víza“ — metodika polície do nej pri tretej voľbe predpisuje slovo BIOMETRIKA a pri štvrtej slovo POBYT. Hosť tieto heslá nevidí, aplikácia si ich odvodí sama z toho, čo vybral a podpísal. Účel pobytu je rovnako samostatné pole so štrnástimi voľbami; k voľbe sa doplní kód záväzného číselníka cudzineckej polície.

Podpis zákon žiada len od cudzinca staršieho ako 15 rokov: tlačivo osobne vyplní a podpíše, alebo podpíše dokument s rovnakými údajmi (§ 103 písm. b) a § 101 ods. 1 zákona o pobyte cudzincov). Za dieťa mladšie ako 15 rokov podpíše zákonný zástupca, pri občanoch ČR sa nevyžaduje. Cudzinec starší ako 15 rokov sa v check-ine podpíše prstom. Zákon podobu podpisu nepredpisuje a obe knihy možno viesť elektronicky, takže podpis získaný v check-in formulári túto povinnosť pokrýva — ukladá sa elektronicky k záznamu o ubytovaní a papierovú listinu k nemu navyše nepotrebujete. Výslovné stanovisko cudzineckej polície k elektronickému podpisu zverejnené nie je; ak chcete mať istotu ešte pred kontrolou, opýtajte sa svojho odboru cudzineckej polície. Uchovať ho musíte 6 rokov od ukončenia ubytovania cudzinca (§ 101 ods. 4), respektíve 6 rokov od ubytovania pri prihlasovacom tlačive (§ 102 ods. 4). Práve kvôli archivácii sa podpis zbiera; obe knihy sa uchovávajú rovnako 6 rokov (§ 3g ods. 4 zákona o miestnych poplatkoch, § 101 ods. 4 zákona o pobyte cudzincov) — ak by ste prevádzku ukončili alebo aplikáciu prestali používať, urobte si vlastnú kópiu záznamov, nech vám lehota dobehne.

Kontrola proti sankčným zoznamom nie je zákonom uložená prehliadka, ale spôsob, ako neporušiť zákaz sprístupniť prostriedky sankcionovanej osobe; oznamovaciu povinnosť má podľa § 10 ods. 1 zákona č. 69/2006 Zb. každý, nielen banky (→ Sankčné zoznamy EÚ: povinnosť, o ktorej 99 % ubytovateľov nevie). Aplikácia porovnáva hostí s oboma zoznamami — s konsolidovaným sankčným zoznamom EÚ aj s vnútroštátnym sankčným zoznamom ČR vedeným podľa zákona č. 1/2023 Zb.

Sadzbu stanoví obec vyhláškou, najviac 50 Kč za deň (§ 3d zákona o miestnych poplatkoch); Praha má 50 Kč od 1. 1. 2022. Predmetom poplatku je len pobyt trvajúci najviac 60 po sebe idúcich kalendárnych dní pri tom istom poskytovateľovi (§ 3a zákona o miestnych poplatkoch). Pobyt dlhší ako 60 po sebe idúcich kalendárnych dní pri jednom poskytovateľovi nie je predmetom poplatku vôbec — ani za prvých 60 dní; podľa výkladu Ministerstva financií potom nevzniká ani poplatková, ani evidenčná povinnosť. Povinnosti voči cudzineckej polícii (domová kniha a hlásenie) tým však nezanikajú. Pri deťoch sa do knihy namiesto sumy zapíše dôvod oslobodenia (→ Poplatok z pobytu: každá obec ho má inak — a vyberáte ho vy).

Než odkaz vložíte do automatických správ

AIRBNB. Pravidlá „Off-Platform and Fee Transparency Policy“ zakazujú odkazy mimo Airbnb v inzerátoch aj v správach a vyžadovanie e-mailu, poštovej adresy alebo fotografie dokladu, ak to nevyžaduje zákon. Výnimka platí len vtedy, keď v popise ponuky vopred uvediete, čo sa vyžaduje a prečo. Odkaz posielajte až po potvrdenej rezervácii a len s informačnou funkciou, nikdy ako cestu k platbe mimo platformy.

BOOKING.COM. Odkaz do šablón vložiť možno, ale doména alebo konkrétna URL musí byť vopred schválená v extranete — v nastavení správ, sekcia zabezpečenia; potrebujete admin oprávnenie a dvojfázové overenie, pri skupine objektov možno nastavenie použiť na všetky naraz. Šablónu nemožno uložiť s QR kódom v prílohe, prílohou môžu byť len obrázky.

Stály odkaz vs. odkaz na rezerváciu

• STÁLY ODKAZ APARTMÁNU: jeden nemenný odkaz do automatických správ, hosť si v ňom vyberie rezerváciu podľa termínu. Ideálny pri iCal napojení, kde kontakt na hosťa nepoznáme — iCal prenáša len obsadenosť kalendára (→ iCal: ako prepojiť kalendáre, aby nikdy nevznikol double-booking).

• ODKAZ KONKRÉTNEJ REZERVÁCIE: unikátny pre každý pobyt; pri plnom napojení ho aplikácia posiela sama vrátane pripomenutí (→ Channel manager: keď vám iCal prestane stačiť).

Oba vedú na ten istý check-in aj portál, líšia sa len doručením.

Čo dať do portálu hosťa

Zlaté pravidlo: všetko, na čo sa hostia pýtajú opakovane. Kostru máte v aplikácii prichystanú:

• Domáce pravidlá (fajčenie, nočný pokoj, domáce zvieratá)
• Kľúče — s fotkami keyboxu a kódom
• Cesta do apartmánu — fotky krok za krokom
• Wi-Fi (sieť a heslo)
• Vybavenie a spotrebiče (kávovar, kúrenie)
• Odchod — dokedy a kam s kľúčmi
• Parkovanie, doprava, taxi z letiska
• Tipy na raňajky, reštaurácie a výlety, kontakt na vás

Cesta ku keyboxu odfotená po krokoch zrazí otázky „neviem nájsť vchod“ na nulu; obrázky vkladáte v editore priamo medzi text.

Prečo to hostia vyplnia? Poznajú to z hotelov, beží to v telefóne bez registrácie a hesiel — a pri formulári stojí, PREČO sa údaje zbierajú. Informácia podľa čl. 13 GDPR musí obsahovať vašu identitu a kontakt, účel a právny základ (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — plnenie právnej povinnosti), príjemcov (obec a Polícia ČR, poskytovateľ aplikácie ako sprostredkovateľ), dobu uloženia 6 rokov, práva hosťa vrátane práva podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov a upozornenie, že poskytnutie údajov je zákonná požiadavka a bez nich vás nemožno ubytovať. Vyplníte ju raz; prevádzkovateľom údajov ste vy, nie my.

Čo sa chystá

Nariadenie (EÚ) 2024/1028 o zdieľaní údajov o krátkodobých prenájmoch sa používa od 20. 5. 2026, ale registračné číslo vzniká až tam, kde štát zaviedol registračný postup. ČR ho k septembru 2026 nemá: snemovné tlače 106 a 107 (novela zákona č. 159/1999 Zb.) neprešli prvým čítaním, k tlači 106 má vláda nesúhlasné stanovisko (uznesenie č. 149/2026 z 9. 3. 2026) a MMR počíta so spustením registra eTurista až v roku 2027. Obe tlače sú navrhnuté na program 30. schôdze Snemovne od 8. 9. 2026 — stav preto sledujte; k tlači 107 vydala vláda 31. 3. 2026 neutrálne stanovisko. Registračné číslo v inzeráte teda zatiaľ povinné nie je a povinnosti platia bez zmeny.

Tlač 106 počíta so zápisom hosťa do registra bezprostredne po ubytovaní, najneskôr do 24 hodín (§ 9h ods. 2 návrhu) — kto dnes zbiera údaje vopred, bude pripravený. Právomoc obcí obmedziť počet dní krátkodobého ubytovania v bytoch naopak v žiadnom platnom ani prerokúvanom zákone nie je: z vládnej tlače 761 ju výbor vypustil v marci 2025 a tlač 106 ju neobsahuje. MMR ju zvažuje, konkrétne parametre zatiaľ neuviedlo.

Najčastejšie chyby a mýty

• „Odkaz na check-in jednoducho vložím do automatickej správy.“ — Na Bookingu ho bez whitelistu systém odstráni, na Airbnb porušíte pravidlá, ak zákonnú registráciu nemáte popísanú v ponuke.
• „Podpis potrebujem od každého hosťa.“ — Zákon ho žiada len od cudzincov starších ako 15 rokov; od občanov ČR nikde.
• „Slovákov a Nemcov hlásiť nemusím, to je Európska únia.“ — Hlási sa každý, kto nie je občanom ČR, do 3 pracovných dní.
• „Wi-Fi a kód od keyboxu hosťovi jednoducho napíšem do správy.“ — Vo vlákne sa to stratí a zverejnený kód už nevezmete späť; patrí do portálu za odomknutím, nie do inzerátu.
• „Portál som nastavil vlani, to stačí.“ — Kód, reštaurácie aj doprava sa menia a zahraničný hosť potrebuje anglickú verziu; prejdite portál raz za sezónu.

Časté otázky

Aktualizované: 5. 9. 2026, fakticky overené voči uvedeným zdrojom. Informačný text, nie je to právne ani daňové poradenstvo — konkrétnu situáciu konzultujte s odborníkom.