„Die Kalender habe ich verbunden, die Belegung stimmt — und trotzdem schreibe ich jedem Gast den Check-in-Link von Hand.“ Diesen Satz hören wir von Gastgebern, die über eine Wohnung hinausgewachsen sind. iCal überträgt nämlich eine einzige Sache: welche Termine belegt sind. Keinen Namen, keine E-Mail, keine Telefonnummer, keinen Preis. Und selbst diese Belegung überträgt es nicht sofort — Booking.com weist selbst darauf hin, dass sich die Kalender nicht in Echtzeit synchronisieren.

In dem Moment, in dem Sie die Abfertigung der Gäste automatisieren wollen — Check-in, UbyPort, Gästeverzeichnis, Nachrichten — brauchen Sie eine vollständige Anbindung: einen über API angebundenen Channel Manager. Dieser Artikel sagt, was Sie damit gewinnen, wo genau der API-Schlüssel entsteht, wie lange er gilt, wie viel er kostet und wann er sich für Sie noch nicht lohnt. Wenn Sie erst bei den Kalendern stehen, fangen Sie hier an: → iCal: Kalender so verbinden, dass keine Doppelbuchung entsteht

Was zu tun ist

iCal gegen die vollständige Anbindung

iCAL — kostenlos, aber nur die Belegung:

• überträgt belegte und blockierte Termine, mehr nicht
• überträgt weder Name noch E-Mail, Telefonnummer, Personenzahl oder Preis
• Airbnb liest verbundene Kalender automatisch alle 3 Stunden (das manuelle „Aktualisieren“ hat eine begrenzte Zahl von Anfragen), Booking.com importiert alle 2 Stunden
• senkt das Risiko einer Doppelbuchung also, beseitigt es aber nicht

VOLLSTÄNDIGE ANBINDUNG — über die API des Channel Managers:

• die komplette Buchung: Gast, E-Mail, Telefonnummer, Personenzahl, Preis, Status
• die Einladung zum Check-in geht bei den meisten unterstützten Plattformen direkt in den Thread von Airbnb oder Booking.com; bei manchen (typischerweise Hospitable) braucht es dafür eine besondere Berechtigung des Anbieters, anderswo geht die Einladung per E-Mail oder SMS
• Buchungen kommen fortlaufend, nicht in einem festen Intervall
• Stornierungen und Buchungsänderungen werden aus dem Channel Manager automatisch geladen, Sie müssen sie nicht von Hand nachtragen

Praktisch: Mit der vollständigen Anbindung registriert sich der Gast selbst über den Link, den ihm die App in den Thread der Plattform schickt, und Sie kontrollieren nur noch. Das ist der Unterschied zwischen „ich schaffe es“ und „ich schaffe es nicht“. Die Beherbergung eines Ausländers müssen Sie der Polizeidienststelle binnen 3 Arbeitstagen nach seiner Unterbringung melden (§ 102 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 326/1999 Sb.), und wer im Rahmen des Gewerbes beherbergt, muss das per Fernzugriff tun, also mit der Anwendung UbyPort (§ 102 Abs. 3). Die Eintragungen im Verzeichnis müssen in aktueller Zeit, übersichtlich und chronologisch geführt werden (§ 101 Abs. 3). Mit iCal steht diese ganze Frist darauf, dass Sie daran denken, den Link zu senden, und der Gast ihn rechtzeitig ausfüllt.

Und eines, was auch Erfahrene verwechseln: „das Verzeichnis“ sind zwei verschiedene Aufzeichnungen nach zwei verschiedenen Gesetzen — das Hausverzeichnis nach dem Ausländergesetz (nur Ausländer, § 100 Buchst. f) und § 101) und das Verzeichnis zur Aufenthaltsgebühr nach dem Gesetz über kommunale Gebühren (alle Gäste, § 3g des Gesetzes Nr. 565/1990 Sb.). → Das Gästeverzeichnis: was darin nicht fehlen darf (und was dort nichts zu suchen hat)

Wen wir unterstützen und wo der Schlüssel entsteht

Wir binden Sie in ein paar Klicks an, Sie brauchen nur den Schlüssel aus Ihrem eigenen Konto. Die Wege dorthin, gültig für September 2026:

• HOSPITABLE — beliebt bei Airbnb-Gastgebern. my.hospitable.com → Apps (oder Settings → Integrations) → API access → Reiter Access tokens → „+ Add new“, Sie wählen die Berechtigungen Read und Write. Der kostenlose Plan Essentials hat keine API, Sie brauchen einen bezahlten Plan.
• SMOOBU — der europäische Klassiker. Settings → Advanced → API Keys → Create API Key → Generate Secret. Das Secret wird nur einmal angezeigt, speichern Sie es gleich.
• BEDS24 — ein extrem leistungsfähiges Werkzeug. (SETTINGS) → MARKETPLACE → API → „generate invite code“. Es ist kein klassischer Schlüssel: Der Invite Code wird gegen einen Refresh Token getauscht. Die einschlägigen Berechtigungen sind bookings, bookings-personal (personenbezogene Daten des Gastes), bookings-financial (Preise und Zahlungen), inventory und properties; der Zugang lässt sich auch auf bestimmte IP-Adressen begrenzen.
• HOSTEX — ein modernes System mit eigener Open API. Dashboard (WorkPlace) → OpenAPI Settings → „+ Add new“, benennen, Scope read-only oder writable wählen; der direkte Link ist hostex.io/app/api/open-api. Es verlangt den Plan Pro oder Premium; der Plan Basic gibt einen Fehler zurück, dass er diese Funktion nicht unterstützt.
• LODGIFY — Website plus Buchungen. Main Menu → Settings → Public API. Achtung, es ist ein einziger Kontoschlüssel mit Lese- und Schreibrechten; wird er gelöscht, trennen Sie alle Integrationen auf einmal.
• HOSTAWAY — für größere Verwalter. Dashboard → Settings → Hostaway API → Create → Sie füllen Name und Partner aus (für Nicht-Partner-Software wählen Sie „Hostaway Public API“). Account ID und API Key werden nur einmal angezeigt, nach dem Schließen des Fensters ist eine Neuerzeugung nötig.
• PREVIO (Beta) — ein tschechisches Hotelsystem, seit 2004 auf dem Markt, gibt 5 554 Gastgeber und Anbindungen an 350 und mehr Portale an. Einen Selbstbedienungsschlüssel erzeugen Sie hier nicht: Die API ist eine kostenpflichtige Zusatzleistung, und die Zugänge gibt ein Vertriebsmitarbeiter aus. Die Anbindung von Software Dritter — also auch unserer App — hat Previo in der Preisliste mit 7 490 CZK einmalig und 250 CZK monatlich ohne Mehrwertsteuer; das zahlen Sie an Previo, unsere Anbindung ist trotzdem im Preis der App enthalten.

Sie nutzen ein anderes System? Schreiben Sie uns — wir erweitern die Unterstützung nach Nachfrage.

Gültigkeit der Schlüssel und was zu beachten ist

Die häufigste Meldung „die Anbindung funktioniert nicht mehr“ hat ihre Ursache weder bei uns noch bei der Plattform — es ist bloß der Schlüssel abgelaufen:

• Hospitable — der Token gilt 1 Jahr, danach muss ein neuer erstellt werden.
• Smoobu — der neue Schlüssel und das Secret, die Sie selbst erzeugen, haben kein Ablaufdatum: Sie gelten die ganze Zeit, in der Sie sie nutzen. Die alten Schlüssel mit dem Header Api-Key enden aber am 25. 9. 2026.
• Beds24 — der Invite Code 24 Stunden (tauschen Sie ihn gleich), der Access Token 24 Stunden, der Refresh Token verfällt nach 30 Tagen Nichtnutzung, der langfristige nach 90 Tagen.
• Hostex — der Token verfällt nicht, er gilt bis zur Löschung oder bis zum Ende des Abonnements.
• Lodgify — ein Kontoschlüssel ohne Ablauf, die Berechtigungen lassen sich nicht begrenzen.
• Hostaway — der Token gilt bis zu 24 Monate, erneuern Sie ihn lieber einmal jährlich; Nachrichten haben eine Obergrenze von 30 pro Minute, das Konto 200 Anfragen je 10 Sekunden.
• Previo — den Zugang richtet ein Vertriebsmitarbeiter ein und erneuert ihn.

Was es kostet und wann es sich lohnt

Ein Channel Manager ist die kostenpflichtige Leistung jener Firma, nicht unsere. Unsere Anbindung ist im Preis der App enthalten. Zum September 2026 geprüfte Preise:

• Beds24 — ab 15,50 €/Monat, dazu 0,55 €/Monat für jede Anbindung eines Zimmertyps an einen Kanal; bei Zahlungen unter 50 € kommt eine Bearbeitungsgebühr hinzu.
• Smoobu — Professional Flex 29 €/Monat plus 0,9 % der Buchungen, Professional Prepaid 35 €/Monat (31,50 € bei Jahreszahlung, ohne Prozente), Teams Pro+ 55 €/Monat (49,50 € jährlich). Der Preis setzt sich aus Tarif und Zahl der Einheiten zusammen: Die Preisliste nennt für die erste Einheit einen Satz ab 28 €/Monat je nach gewähltem Tarif und für jede weitere ab 9,60 €/Monat.
• Hospitable — Essentials 0 $ (ohne API), Host 29 $/Monat, Professional 59 $/Monat, Mogul 99 $/Monat; für ein weiteres Objekt 10–30 $ je nach Plan, den genauen Betrag prüfen Sie im Rechner von Hospitable. Die Jahreszahlung ist um 12 % günstiger.
• Lodgify — laut offizieller Preisliste Basic 18 €/Monat (14 € bei Jahreszahlung), Starter 33 € (26 €), Professional 53 € (42 €), Ultimate 77 € (62 €) je Objekt, zum 5. 9. 2026 ohne Booking Fee; ältere Vergleichsseiten nennen bei den niedrigeren Plänen noch eine Gebühr von 1,9 % der Buchung, richten Sie sich deshalb nach der aktuellen Preisliste von Lodgify.
• Hostex — die Preisliste nennt Basic 4,90 $, Pro 7 $ und Premium 10,50 $ je Objekt und Monat (eine API haben nur Pro und Premium); bei mehreren Objekten erscheint der Endbetrag erst im Rechner nach der Anmeldung, die Jahreszahlung ist um 33 % günstiger, die Testphase beträgt 15 Tage ohne Karte. Hostaway veröffentlicht keine Preise, gibt sie auf Anfrage und zielt auf Verwalter ab zwei Einheiten aufwärts.
• Previo — ohne Mehrwertsteuer: PMS 300 CZK je Zimmer und Monat (PRO) oder 250 CZK je Zimmer und Monat (LITE) plus einmalige Einrichtung 9 490 beziehungsweise 6 490 CZK; Channel Manager 250 CZK je angebundenem Portal und Monat plus 1 990 CZK einmalig; Buchungsformular 4 % der bestätigten Buchungen.

Es lohnt sich für Sie, wenn:

Bleiben Sie bei iCal, wenn Sie eine Wohnung, wenige Buchungen haben und den Check-in-Link den Gästen von Hand schicken. Für die Compliance genügt das mit unserer App — aber nur dann, wenn Sie den Link gleich nach der Bestätigung der Buchung senden und der Gast ihn rechtzeitig ausfüllt. iCal liefert die Identität des Gastes nicht, die Frist von 3 Arbeitstagen hängt also an Ihrem Gedächtnis.

Und noch eine Auswirkung, mit der selten gerechnet wird: Über Software angebundene Gastgeber sind bei Airbnb schon am 13. 4. 2026 auf die einheitliche Gebühr nur für den Gastgeber in Höhe von 15,5 % der Zwischensumme der Buchung umgestiegen (bei einem Teil der Gastgeber 14–16 %), während die übrigen Gastgeber im EWR einschließlich Tschechiens erst am 13. 10. 2026 darauf umsteigen. Mit der Anbindung steigt die Airbnb-Provision in Ihren Übersichten also früher — und mit ihr die Bemessungsgrundlage für die Mehrwertsteuer aus der bezogenen Leistung. → Identifizierte Person: die Mehrwertsteuer auf Airbnb- und Booking-Provisionen, die fast niemand kennt

Wie die Anbindung abläuft

1. 1In Ihrem Channel Manager erzeugen Sie den Schlüssel nach dem obigen Weg (eine Anleitung für jede Plattform haben wir direkt bei der Anbindung). Bei Beds24 vergessen Sie nicht, dass der Invite Code 24 Stunden gilt.
2. 2In der App öffnen Sie Einstellungen → Plattformanbindung, wählen die Plattform und fügen den Schlüssel ein.
3. 3Einmalig verknüpfen Sie die Objekte aus dem Channel Manager mit den Apartments bei uns.
4. 4Fertig. Die Buchungen werden automatisch geholt, und die Einladungen zum Check-in können von selbst hinausgehen — einschalten tun Sie sie.

Sicherheit und Datenschutz: Die Schlüssel speichern wir verschlüsselt. Wir empfehlen, einen eigenen Schlüssel nur für unsere App anzulegen, damit er jederzeit einzeln gelöscht werden kann — bei Lodgify geht das nicht, dort gibt es einen einzigen Kontoschlüssel.

Bei den Berechtigungen sollten Sie aber nicht blind sparen. Wenn Sie Beds24 nur bookings ohne bookings-personal und bookings-financial geben oder Hostex nur read-only, verlieren Sie genau die Daten, aus denen sich Check-in und Finanzübersichten füllen — und bei Beds24 erweitern Sie das ohne neuen Invite Code nicht mehr.

Und die rechtliche Seite: Dadurch, dass personenbezogene Daten der Gäste aus dem Channel Manager in die App fließen, sind Sie Verantwortlicher der personenbezogenen Daten und wir Auftragsverarbeiter. Ein solches Verhältnis verlangt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 der Verordnung (EU) 2016/679), und die Gäste sind über die Verarbeitung zu informieren. → DSGVO und Gästedaten: was Sie dürfen, was Sie müssen und was verboten ist

Die häufigsten Fehler und Mythen

• „iCal schließt eine Doppelbuchung völlig aus.“ — Tut es nicht. Booking.com importiert alle 2 Stunden, Airbnb alle 3 Stunden, und Booking.com schreibt selbst, dass es nicht in Echtzeit geschieht. In der Spitze kann zwei Gästen derselbe Termin zufallen.
• „Ich habe den Channel Manager im kostenlosen Tarif, also auch die API.“ — Weder Hospitable Essentials noch Hostex Basic haben Zugang zur API; ohne bezahlten Plan richten Sie die Anbindung nicht ein.
• „Den Schlüssel stelle ich einmal ein und habe Ruhe.“ — Der Hospitable-Token verfällt in einem Jahr, der Beds24-Refresh-Token nach 30 Tagen Nichtnutzung, Smoobu schaltet die alten Schlüssel am 25. 9. 2026 ab. Die Anbindung muss ab und zu erneuert werden.
• „Ich gebe der App ein Minimum an Berechtigungen, damit es sicher ist.“ — Vernünftig, aber bei Beds24 und Hostex schalten Sie sich damit sowohl die Preise als auch die personenbezogenen Daten des Gastes ab, also genau das, wofür Sie die Anbindung machen — und nachträglich erweitern lässt sich das nicht.
• „Wenn ich einen Channel Manager nehme, kann ich bei Booking auch iCal behalten.“ — Für dieselbe Unterkunft nicht. Ein Objekt mit Connectivity Provider hat die Funktion Sync calendars im Extranet nicht.

Häufige Fragen

Aktualisiert: 5. 9. 2026, inhaltlich gegen die genannten Quellen geprüft. Informationstext, keine Rechts- oder Steuerberatung — besprechen Sie Ihren konkreten Fall mit einer Fachperson.