Domande frequenti

Le domande che ci fai più spesso

Risposte su registrazione degli ospiti, obblighi di legge e prezzi in un unico posto. Non trovi la tua domanda? Scrivici e ti rispondiamo di norma entro un giorno lavorativo.

Registrazione degli ospiti e obblighi

Che cos’è UbyPort e chi deve usarlo?

UbyPort è il sistema della Polizia per gli stranieri per notificare gli stranieri alloggiati. L’obbligo riguarda chiunque offra alloggio, quindi anche chi ha un solo appartamento su Airbnb. La notifica deve partire entro tre giorni dall’inizio del soggiorno. Ubyo la compone dal check-in e la invia al posto tuo.

Devo notificare anche gli ospiti cechi?

Gli ospiti cechi non si notificano a UbyPort. Entrano però nel registro dei soggiorni per il comune e nel calcolo dell’imposta di soggiorno. Ubyo tiene entrambi automaticamente a partire dalla prenotazione.

E se l’ospite non compila il check-in?

Nella prenotazione risalta lo stato “Non compilata” e il giorno prima dell’arrivo Ubyo sollecita di nuovo l’ospite. I dati li puoi inserire a mano in qualsiasi momento, magari dal documento alla consegna delle chiavi.

Posso passare da un’altra applicazione o da Excel?

Sì. Le prenotazioni si caricano dai calendari iCal e il registro dei soggiorni già esistente ti aiutiamo a importarlo, così l’archivio resta continuo. Scrivici.

Prezzi e pagamenti

Come funziona il periodo di prova?

Dopo la registrazione hai 7 giorni gratis con il piano Profi completo. Se non ti bastano, lo prolunghiamo di altri 7 giorni, in tutto fino a 14. Non inserisci la carta di credito, inizi a pagare solo alla fine del periodo di prova.

Quanti appartamenti posso avere?

Quanti vuoi. Il prezzo è per appartamento al mese, dal quinto appartamento c’è uno sconto del 20 %. Da dieci in su ci mettiamo d’accordo su misura.

Per che cosa pago esattamente?

Per ogni appartamento che tieni in Ubyo. Dal quinto appartamento c’è uno sconto del 20 %, da dieci in su ci mettiamo d’accordo su misura.

Come funziona il pagamento annuale?

Pagando un anno in anticipo il piano Profi ha lo sconto del 20 %: 349 CZK invece di 436 CZK per appartamento al mese. Basic costa sempre 179 CZK. Un appartamento aggiunto nel corso dell’anno si fattura in proporzione.

Posso passare da Profi a Basic?

Sì, in qualsiasi momento. I dati delle parti presenti solo in Profi (utenze, pulizie, fatturazione) non vanno persi, restano solo nascosti finché non torni a Profi.

E se non sono soggetto IVA?

I prezzi indicati sono finali, IVA inclusa. Ricevi una fattura fiscale per ogni pagamento.

Quanto costa l’assistenza oltre lo standard?

L’aiuto con le richieste degli ospiti, la correzione o l’esportazione dei dati sono nell’applicazione e compresi nel prezzo. Il lavoro oltre l’applicazione previsto dal Contratto di responsabile del trattamento (estratti su misura, assistenza durante un audit o un’ispezione presso di te, gestione manuale delle richieste) lo fatturiamo 1 200 CZK IVA esclusa per ogni ora iniziata; ne stimiamo prima l’entità e tu la confermi.

Scegli un piano e togliti le scartoffie di torno

La registrazione richiede pochi minuti. Fino a 14 giorni gratis con il piano Profi completo, inizi a pagare solo alla fine.

Registrati gratis Confronta i piani
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UbyPort è il sistema della Polizia per gli stranieri per notificare gli stranieri alloggiati. L’obbligo riguarda chiunque offra alloggio, quindi anche chi ha un solo appartamento su Airbnb. La notifica deve partire entro tre giorni dall’inizio del soggiorno. Ubyo la compone dal check-in e la invia al posto tuo.

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